דלג לתוכן העיקרי

שדרוג בחינם למחלקת עסקים

1. ההטבה של שדרוג חינם למחלקת עסקים זמינה לחברי Silver ו-Gold Miles+Bonus בלבד.
2. חברי Silver זכאים ל-2 שדרוגים בחינם למחלקת עסקים וחברי Gold זכאים ל-4 שדרוגים בחינם למחלקת עסקים.
3. ההטבה ניתנת עם שדרוג או חידוש השכבה וניתן לבקש אותה בתוך התקופה שבה השכבה בתוקף.
4. ניתן לבקש שדרוג בחינם למחלקת עסקים על ידי החבר בלבד, באופן מקוון דרך חשבון Miles+Bonus שלו, עד שעתיים לפני ההמראה בהתאמה. מובהר כי לא ניתן לבקש את השדרוג החינמי של מחלקת העסקים לאחר השעה 22:00 (לפי שעון GR), עבור טיסות היוצאות עד השעה 09:00 (לפי שעון GR) ביום הקרוב.
5. ניתן לאשר את הבקשה לשדרוג חינם למחלקת עסקים עד להמראת הטיסה (לדוגמה: בשדה התעופה - בזמן הצ'ק-אין, בשער, בזמן העלייה למטוס), בכפוף לזמינות. 
6. ההטבה יכולה לשמש את החבר עבור עצמו או נוסעים אחרים, רק בתנאי שאותם נוסעים נמצאים באותה הזמנה עם עצמו. לפיכך, לא ניתן להשתמש בהטבה עבור נוסעים אחרים, שאינם נוסעים יחד עם החבר הזכאי להטבה.
7. זמינות מחלקת עסקים כללית אינה מעידה בהכרח כי יסופק שדרוג בחינם למחלקת עסקים.
8. ההטבה זמינה לטיסות המופעלות אך ורק על ידי חברות AEGEAN ו-Olympic Air.
9.הבקשה לשדרוג למחלקת עסקים בחינם זמינה עבור כל טיסה. במקרה של טיסות המשך, ניתן להגיש יותר מבקשה אחת בו זמנית.
10. החבר צריך להיות בעל כרטיס תקף במחלקת תיירים בתשלום עם אישור הזמנה עם AEGEAN כספק המאמת (מספר מלאי 390) או Olympic Air כספק המאמת (מספר מלאי 050).
11. מובהר כי ההטבה של כבודה בחינם, עבור בקשה מאושרת של שדרוג חינם במחלקת עסקים, מוצעת רק עבור טיסות AEGEAN ו-Olympic Air ולא עבור כל מוביל אחר שיכול להיכלל באותו כרטיס.
12. במקרה שהחבר כבר עשה צ'ק-אין לכרטיס במחלקת תיירים, והשדרוג החינמי של מחלקת העסקים אושר לאחר מכן, החבר צריך לבצע צ'ק-אין שוב לאחר קבלת אישור הדוא"ל החדש עם כרטיס מחלקת העסקים.
13. במקרה שההזמנה מכילה יותר מכרטיס אחד של AEGEAN (מספר מלאי 390) או Olympic Air (מספר מלאי 050), עבור אותו הנוסע, הבקשה לשדרוג בחינם למחלקת עסקים אינה זמינה.
14. מובהר כי השדרוג שייעשה בו שימוש, יהיה זה שיהיה תקף במועד ביצוע השדרוג. אם בזמן השדרוג לחבר אין שדרוגים תקפים הבקשה תבוטל.
15. במקרה שההזמנה מכילה יותר מנוסע אחד הזכאי לשדרוג חינם למחלקת עסקים, וכל נוסע רוצה לנצל את ההטבה שלו, על הנוסעים ליצור קשר עם המוקד הטלפוני של AEGEAN כדי לפצל תחילה את ההזמנה ולאחר מכן הם יוכלו להמשיך את הבקשה המקוונת שלהם לשדרוג.
16. שדרוג בחינם למחלקת עסקים אינו מתאפשר עבור: 1) שיעורי ההזמנה הבאים בכרטיס Light: U, P, T. 2) מקרים שבהם הכרטיס כולל טיסות צ'רטר. 3) לכרטיסים בחינם, העניקו כרטיסים ממימוש נקודות מייל, העניקו כרטיסים ממימוש נקודות באמצעות תוכניות נאמנות בנקאיות, כרטיסים בתעריף שלא פורסם ו/או בתעריף שאינו מוצג בכרטיס, בכרטיסי קבוצה ובכרטיסי חליפין.
17. יובהר כי לאחר אישור שדרוג חינם למחלקת עסקים:
א) מותרים שינויים בתאריך ובשעה בהתבסס על כללי התעריף של הכרטיס המקורי שהוזמן. כל שינוי של הטיסה המשודרגת ו/או כל טיסה אחרת הכלולה באותו כרטיס יכול להתבצע רק על ידי פנייה למוקד הטלפוני של AEGEAN בטלפון 801-11-20000 (מטלפון קבוע) או בטלפון (+30)-210-6261000 (מטלפון נייד או מבחו"ל), באופן רציף, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, בתשלום הנפקה מחדש של 23 יורו לכרטיס. במקרה של שינוי תאריך ושעה, אם אין זמינות לשדרוג חינם במחלקת עסקים, ההטבה שכבר השתמשה בשדרוג לא תעשה שימוש חוזר.
ב) ניתוב מחדש מותר בתעריף "תיירים" המקורי ולא ניתן לעשות שימוש חוזר בהטבה המקורית של השדרוג. אם החבר/ה מעוניין לשדרג שוב את הכרטיס שלו/ה עם המסלול החדש, יש להגיש בקשה חדשה לשדרוג חינם למחלקת עסקים באמצעות אותו תהליך מקוון. ., יש להגיש בקשה חדשה לשדרוג חינם למחלקת עסקים על ידי פנייה למוקד הטלפוני של AEGEAN.
 ג) במקרים של אי-הופעה או ביטול מרצון, לא ניתן לעשות שימוש חוזר בהטבה שכבר השתמשה בשדרוג.
 ד) במקרה שהחבר אינו מעוניין לנסוע במחלקת עסקים, יש לבקש את הביטול על ידי החבר דרך המוקד הטלפוני של AEGEAN. במקרה כזה, נדרש גם שינוי כרטיס. השינוי או הביטול של הכרטיס יתבצעו בהתאם לתנאים וההגבלות של הכרטיס המקורי שהוזמן וההטבה שכבר השתמשה בשדרוג לא תוחזר.

18. עשוי להיווצר הבדל בין הכרטיס שנרכש לראשונה לבין השירות החדש והגבוה יותר במסים, מסים, מסים בשדה התעופה, דמי AIA (נמל התעופה הבינלאומי באתונה), תוספות ביטוח וכן כל חיוב נוסף או עמלה המוטלת על ידי כל רשות ציבורית. ההפרש הזה בחיובים ישולם על ידי החבר וישולם עם הנפקת פרס השדרוג. אם חלים מסים נוספים במהלך הליך השדרוג של הכרטיס שלך למחלקת עסקים, סוכן מוקד טלפוני ייצור קשר עם החבר.
19. אם החבר כבר הגיש בקשה לשדרוג במחלקת עסקים דרך אתגר השדרוג של Aegean, חברת התעופה לא מתחייבת לאופן אישור השדרוג למחלקת העסקים.
20. ניתן לשדרג כרטיסי AEGEAN Pass למחלקת עסקים רק באמצעות הטבת השדרוג בחינם במחלקת עסקים. במקרה שנוסע משתמש בהטבת שדרוג חינם למחלקת עסקים, החלפת כרטיס אינה מותרת.
21. צבירת נקודות המייל חלה בהתאם למחיר הנסיעה המקורי שנרכש ולא למחלקת הטיסה (מחלקת עסקים) ונקודות המייל יזוכו בחשבון החבר תוך 10 ימי עבודה מסיום הטיסה. 
22. אם החבר נוסע עם תינוק, שדרוג חינם למחלקת עסקים מותר. לא תידרש בקשה נפרדת לשדרוג חינם למחלקת עסקים עבור התינוק. 
23. מובהר כי החבר רשאי לבטל באופן מקוון רק את הבקשות שנמצאות בסטטוס "רשימת המתנה". לא ניתן לבטל בקשות בכל שאר הסטטוסים (בהמתנה לאישור או אישור).
24. במקרה שהבקשה לשדרוג חינם למחלקת עסקים מאושרת בשדה התעופה - בתאריך היציאה - והחבר/ה כבר שילם/ה עבור שירות נוסף שאינו ניתן להחזר, הסכום ששולם לא יוחזר.  
25.במקרה שבו בקשת השדרוג מאושרת בשדה התעופה, לאחר ביצוע הצ'ק-אין, שירותים נוספים כגון כבודה ו/או מסלול מהיר שעשויים להיות כלולים בהזמנה המקורית, לא יוכלו להיכלל בטיסה עתידית.

Aegean App

Get for free the best out of your travel experience with the app